Anmerkung:

Einige der Bilder und Links in diesem Artikel sind möglicherweise nur in US-Englisch verfügbar.

Sobald das Dokument versendet wurde, können Sie es leider nicht mehr stornieren. Sie können das Dokument jedoch löschen oder seinen Status in Ihrem PandaDoc-Konto auf "Abgelaufen" ändern, sodass die Empfänger nicht mehr auf das Dokument zugreifen können. Der Empfänger erhält weiterhin eine E-Mail von Ihnen, kann aber den Inhalt von Dokument nicht sehen.

Um ein Dokumentzu löschen, gehen Sie in die Dokument-Liste, bewegen Sie den Mauszeiger über das Dokument ganz rechts, klicken Sie auf die vertikalen Punkte und wählen Sie aus der Dropdown-Liste "In den Papierkorb verschieben".
Oder öffnen Sie ein Dokument und wählen Sie die vertikalen Punkte oben auf der Seite > wählen Sie aus dem Dropdown-Menü " Löschen ". Wir empfehlen Ihnen, vor dem Löschen eine Kopie des Dokuments zu erstellen.

Der Empfänger wird nicht über die Löschung benachrichtigt. Wenn sie eine der alten PandaDoc-E-Mails öffnen und auf "Dokument öffnen" klicken, sehen sie folgendes:

Um ein Dokument ablaufen zu lassen, aktivieren Sie bitte zunächst die Funktion "Manuelle Statusänderung" im Marketplace. Gehen Sie danach zur Dokument-Liste, fahren Sie mit dem Mauszeiger über das Dokument ganz rechts, klicken Sie auf die vertikalen Punkte und wählen Sie "Status ändern" aus dem Dropdown-Menü. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie den Status in "Abgelaufen" ändern können.

Der Empfänger erhält eine Benachrichtigung per E-Mail über den Ablauf. Das nächste Bildschirmfoto zeigt, was er sieht, wenn er ein abgelaufenes Dokument öffnet: