Nota:

Algunas de las imágenes y enlaces de este artículo solo están disponibles en inglés (EE. UU.).

Por desgracia, una vez enviado el documento, no puedes cancelarlo. Sin embargo, puedes eliminar el documento o cambiar su estado a "Caducado" en tu cuenta de PandaDoc para que los destinatarios no puedan acceder al documento. De igual modo recibirán tu correo electrónico, pero no podrán ver el contenido del documento.

Para eliminar un documento, ve a la lista de documentos, pasa el ratón por encima del documento en el extremo derecho, haz clic en las elipses verticales y selecciona "Mover a la papelera" en el menú desplegable.
Por otro lado, también puedes abrir un documento, seleccionar las elipses verticales en la parte superior de la página y, por último, seleccionar " Eliminar " en el menú desplegable. Te recomendamos que hagas una copia del documento antes de eliminarlo.

El destinatario no recibirá ninguna notificación sobre la eliminación del documento. Si el destinatario abre uno de los antiguos correos electrónicos de PandaDoc y hace clic en "Abrir el documento", esto es lo que verá:

Para caducar un documento, activa primero la función de cambio de estado manual en la Tienda virtual. Luego, ve a la lista de documentos, pasa el ratón por encima del documento en el extremo derecho, haz clic en las elipses verticales y selecciona "Cambiar estado" en el menú desplegable. Aparecerá una ventana y podrás cambiar el estado a "Caducado".

El destinatario recibirá un correo electrónico de notificación sobre la caducidad del documento. La siguiente captura de pantalla muestra lo que verá el destinatario cuando abra un documento caducado: