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Redirection des destinataires une fois le document complété
Redirection des destinataires une fois le document complété
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Écrit par Marya Maksimchuk
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Remarque :

Comme nous mettons progressivement cette fonctionnalité à la disposition de nos clients, il se peut que vous ne la voyiez pas tout de suite dans votre compte.

Remarque:

Certaines images et certains liens dans cet article ne sont disponibles qu'en anglais américain.

Disponibilité : forfaits Professionnel et Entreprise. Cette fonction n'est pas disponible pendant une période d'essai.

Notre fonction de redirection après finalisation vous permet de guider progressivement les destinataires vers l'étape suivante de votre procédure, qu'il s'agisse d'une page de remerciement ou de confirmation, d'un formulaire ou d'une page de paiement.

Avertissement :

Tous les liens fournis sont scannés pour des raisons de sécurité. Si un lien malveillant est détecté, le compte sera bloqué.

Remarque :

Seuls les signataires du document peuvent être redirigés vers une URL personnalisée une fois le document complété. Les destinataires en CC ne peuvent pas être redirigés après avoir consulté un document.

Passer à :

Comment activer/désactiver le module complémentaire Redirection après finalisation ?

Le module complémentaire Redirection après finalisation est activé par défaut pour les utilisateurs ayant un abonnement actif forfait Commerce et forfait Entreprise. Le propriétaire du compte peut activer/désactiver le module complémentaire dans Marketplace. Voici comment :

  1. Trouvez le module complémentaire Redirection après finalisation sur Marketplace ou ouvrez-le en utilisant ce lien et sélectionnez Espaces de travail.

  2. Cochez/décochez les cases à côté des espaces de travail où vous voulez activer/désactiver cette fonction.

  3. Sélectionnez Sauvegarder les modifications.

Comment configurer la redirection des destinataires une fois le document complété ?

Remarque :

Si vous partagez des documents via des liens, vous devrez configurer la redirection après finalisation dans un modèle ou lors de la création d'un document. Vous ne pourrez pas la configurer dans un document déjà créé avant de générer des liens.

Il y a trois façons de configurer la redirection après la finalisation du document pour vos destinataires :

  • Dans un modèle : cette méthode est idéale si vous voulez mettre en place la même redirection pour tous les signataires.

  1. Dans votre modèle, allez sur l'onglet Gérer les rôles dans le panneau de droite.

  2. Activez le bouton Redirection après finalisation.

  3. Ajoutez l'URL de la page de redirection et sélectionnezAppliquer

    Remarque :

    Le lien doit utiliser un protocole https.

Lors de la création d'un document à partir de ce modèle, le lien de redirection appliqué apparaîtra sous chaque destinataire et pourra être personnalisé avant l'envoi d'un document.

  • Lors de la création d'un document à partir de rien ou d'un modèle : cette option vous permet de configurer facilement différentes redirections pour plusieurs destinataires.

  1. Si vous avez ouvert un modèle, sélectionnez simplement Utiliser ce modèle en haut à droite.
    Si vous êtes dans votre liste de documents, commencez par sélectionner +Document. Sélectionnez un modèle existant ou +Vierge pour créer un nouveau document à partir de rien. Si vous avez un fichier PDF ou .docx, vous pouvez le faire glisser et le déposer dans la zone de téléchargement.

  2. Attribuez ensuite un destinataire, puis tournez le bouton pour la Redirection après finalisation.

    Remarque :

    Vous ne pourrez pas mettre en place des redirections après finalisation pour des destinataires se trouvant dans un groupe de destinataires.

  3. Une fois que vous aurez activé le bouton, vous pourrez ajouter une URL de la page vers laquelle vous voudriez rediriger les destinataires une fois le document complété.

  4. Une fois que vous aurez configuré la redirection des destinataires, sélectionnez Continuer. Terminez de configurer votre document, puis envoyez-le.

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Remarque :

Lors de la création d'un document à partir d'un modèle ou à partir de rien, vous pouvez ajouter une URL de redirection pour n'importe quel destinataire du document. Cependant, la fonction de redirection après finalisation n'est disponible que pour les destinataires auxquels au moins un champ a été attribué (signataires). C'est la raison pour laquelle, vous devrez vous assurer d'attribuer au moins un champ aux destinataires dans le document créé afin qu'ils puissent être redirigés après l'avoir complété.

  • Avant d'envoyer un document : cette option vous permet de mettre en place une redirection après finalisation si vous ne l'avez pas activée dans un modèle ou lors de la création d'un document.

  1. Lorsque votre document est prêt et que vous avez ajouté des destinataires du document, sélectionnez Envoyer, puis E-mail/Texte (SMS) dans le menu déroulant.

  2. Activez le bouton pour laRedirection après finalisation pour tous les destinataires que vous souhaiteriez rediriger une fois le document complété, puis ajoutez une URL spécifique.

    Remarque :

    Le lien doit utiliser un protocole https.

  3. Sélectionnez Continuer, puis envoyez votre document.

Allez ici pour apprendre comment configurer la redirection après finalisation via l'API.

FAQ

J'ai un document que je veux partager via un lien. Comment configurer la redirection après finalisation dans ce cas ?

Il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Sélectionnez Envoyer > par e-mail / texte (SMS)

  2. Mettez en place des liens de redirection comme décrit ici.

  3. Fermez la boîte de dialogue « Examiner les destinataires ».

Vos liens de redirection seront sauvegardés et vous pourrez générer et partager des liens de document.

Affichage du destinataire

Une fois que votre destinataire aura fini de remplir tous les champs qui lui sont attribués et qu'il aura sélectionné Terminer pour finaliser le document, celui-ci passera au statut complété. À ce moment-là, le destinataire verra un message indiquant qu'il va être redirigé vers une autre page quelques instants plus tard.

Remarque :

Si vous avez connecté une intégration de paiement (p. ex. Stripe) et ajouté une application de paiement à votre document, la redirection aura lieu après le paiement du document.

La page de redirection s'ouvrira automatiquement dans les trois secondes. On peut également y accéder en sélectionnant le lien dans la boîte de dialogue.

Remarque :

Les destinataires ne pourront pas rouvrir la page de redirection s'ils décident de revenir au document.

Vous pouvez consulter toutes les redirections de destinataires sous Dernière activité dans le panneau d'information du document.

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