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Automatisations Zendesk Sell
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Écrit par Marya Maksimchuk
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Remarque:

Certaines images et certains liens dans cet article ne sont disponibles qu'en anglais américain.

Disponibilité :

Automatisations externes (formules de PandaDoc vers des plates-formes externes comme les CRM, les RH et les outils de stockage) : cette fonction est disponible en tant qu'extension payante pour le forfait Business (39 $ par mois par compte/ 468 $ par an par compte), et elle est incluse dans le forfait Enterprise.

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Apprendre à mettre en place des automatisations dans vos modèles ici.

Mettre à jour les postes de l'accord Zendesk Sell chaque fois que le statut d'un document est mis à jour.

Remarque :

La devise du tableau de tarification dans votre modèle doit correspondre à la devise des postes.

  1. Sélectionner « Mettre à jour les postes de l'accord dans Zendesk Sell lorsque le statut du document PandaDoc a changé ».

  2. Sélectionner le statut du déclencheur pour les documents PandaDoc créés via Zendesk Sell - vous pouvez choisir entre « Envoyé » et « Terminé ».

  3. Sélectionner « Connecter » pour autoriser la connexion entre Zendesk Sell et PandaDoc via Workato

  4. Sélectionner « Sauvegarder »

  5. Créer un document par le biais d'un accord Zendesk Sell en utilisant ce modèle.

Remarque :

Vous devez définir https://www.workato.com/oauth/callback comme « URL de redirection » lors de la connexion de l'application.

Si vous sélectionnez le statut de document « Envoyé » comme déclencheur et que vous mettez à jour les postes tirés d'un accord, les postes seront mis à jour dans l'accord une fois que vous aurez envoyé le document.

Si vous sélectionnez « Terminé » comme statut de déclenchement, les postes de votre accord seront mis à jour si vous mettez à jour les produits de le tableau de tarification avant de l'envoyer, ou si un signataire du document met à jour la quantité de produits dans le tableau de tarification (à condition que l'édition de la quantité soit activée avant l'envoi).

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Informations sur les postes qui peuvent être mis à jour dans les accord Zendesk Sell :

  • Quantité

  • Remise

Modifier l'étape de l'accord Zendesk Sell chaque fois que le statut d'un document est mis à jour.

  1. Sélectionner l'option « Lorsque le statut du document PandaDoc a changé, puis modifier l'étape de l'accord sur Zendesk Sell »

  2. Sélectionner le statut de déclenchement pour les documents PandaDoc créés à partir de Zendesk Sell - vous pouvez choisir entre « Refuse » et « Terminé ».

  3. Sélectionner « Connect » pour autoriser la connexion entre Zendesk Sell et PandaDoc via Workato

  4. Sélectionner l'étape du devis dans le menu déroulant - vous pouvez choisir entre « Gagné », « Non qualifié » et « Perdu «

  5. Sélectionner « Sauvegarder »

Remarque :

Vous devez définir https://www.workato.com/oauth/callback comme « URL de redirection » lors de la connexion de l'application.

Une fois que le statut d'un document PandaDoc créé à partir de ce modèle passe à « Terminé » ou « Refusé », l'étape de l'accord passera automatiquement à « Gagné », « Non qualifié » et « Perdu » (en fonction de votre configuration d'automatisation).

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