Sommige afbeeldingen en koppelingen in dit artikel zijn mogelijk alleen beschikbaar in het Engels.

Beschikbaar met abonnement: Enterprise*

*Er kunnen extra installatiekosten van toepassing zijn.

Met white-labelling komen uw PandaDoc-documenten binnen vanaf een e-mailadres en een subdomein dat wij voor u aanmaken. Dit subdomein zal de huisstijl van uw bedrijf reflecteren en is aanpasbaar. Als uw merk bijvoorbeeld widgetcentral.com is, kunnen we een subdomein maken zoals yoursubdomain.widgetcentral.com. In dit voorbeeld komen de e-mails van [email protected]. Het subdomein na het @-gedeelte en voor uw domein kan alles zijn wat u wilt, zolang het nog niet in gebruik is. Het deel voor @ kan ook zijn wat u wilt.

Let op, u kunt met deze functie geen documentkoppelingen (app.pandadoc.com) wijzigen.

Als u dit wilt instellen, moet u uw DNS-gegevens bijwerken. Wij raden u aan contact op te nemen met uw IT-afdeling om dit te doen. Voor meer informatie zie hieronder.

Uw aangepaste domein (white-labeling) zal worden toegepast op de volgende standaard PandaDoc e-mails:

Zodra white-labeling is ingesteld, komen de hierboven vermelde e-mails van uw aangepaste domein. Dit zal geen invloed hebben op eerder verzonden e-mails of meldingen (aangezien die al zijn afgeleverd).

U kunt dit instellen voor uw hele account of voor een specifieke werkruimte.

Nadat uw account een white-label heeft gekregen, zal de gebeurtenis '[Naam ontvanger] opende e-mailbericht' in de Activiteit niet worden gevolgd. U ontvangt nog steeds de e-mail met de melding 'Document bekeken'.

Om het proces te starten, moet de eigenaar van het PandaDoc-account ons een verzoek sturen op [email protected] met de volgende informatie:

Zodra wij de aanvraag hebben verwerkt, voegen wij uw e-maildomein toe aan onze zijde en sturen wij u een PDF-bestand met gedetailleerde instructies over hoe u uw DNS-gegevens kunt bijwerken.

Zie voorbeeldinstructies onderaan.

Op dit punt raden wij u aan uw IT-afdeling in te schakelen, aangezien dit een geavanceerde instelling is.

U zult de volgende records moeten updaten:

Uw .pdf-bestand met instructies bevat ook informatie over hoe de installatie voor de meest voorkomende e-maildomeinen moet worden uitgevoerd. Als u klaar bent, stuurt u ons een e-mail om ons te laten weten dat u de installatie heeft voltooid.

De instructies zeggen wel dat de MX-records optioneel zijn, maar meer en meer e-mail-providers beginnen ze te vereisen voor aflevering. Dus raden wij u ten zeerste aan uw MX-records te updaten.

Zodra wij van u de bevestiging per e-mail ontvangen dat u de update van de DNS-records heeft voltooid, zullen wij dit aan onze kant verifiëren, de white-labeling-installatie voor uw account voltooien en u via e-mail op de hoogte brengen.

Wij raden aan een testdocument te sturen om te controleren of white-labeling correct is ingesteld.

Zo ziet een e-mail van PandaDoc (inclusief automatische en handmatige herinneringen om een document te ondertekenen) er uit na het instellen van de functie: