Omdat we deze functionaliteit geleidelijk aan vrijgeven aan onze klanten, is deze misschien niet meteen zichtbaar in je account.

Sommige afbeeldingen en koppelingen in dit artikel zijn mogelijk alleen beschikbaar in het Engels.

Beschikbaarheid: Alle abonnementen

Met betalingen kun je eenvoudig op één plek je betaalverzoeken bijhouden en beheren met een directe link naar je documenten. Navigeer moeiteloos door in afwachting, binnenkort te betalen of achterstallige betalingen in één geconsolideerde ruimte.

Betalingen bestaan uit drie hoofdonderdelen:

De optie Alle betalingen biedt gedetailleerd inzicht in je betalingen. De tegels tonen de totale bedragen van de betaalverzoeken in je documenten en zijn onderverdeeld in betaalstatus. Deze kunnen worden gebruikt als filters om alle documenten met de volgende status weer te geven:

Indien je meerdere valuta gebruikt, kun je documenten filteren op valuta. Selecteer simpelweg een valuta uit de filter rechtsboven.

Je kunt betalingen bovendien filteren op:

Je kunt het betreffende document snel openen door aan de rechterkant met de muis over de naam van een document te bewegen, op de ellipsen (drie verticale stippen) te klikken en vervolgens document weergeven te selecteren.

Met Slimme weergaven kun je alle betaalverzoeken van de laatste 30 dagen filteren of documenten weergeven met betaalverzoeken die door jou zijn aangemaakt.

In de sectie Type betalingen kun je snel eenmalige, termijnbetalingen en terugkerende (abonnementen) betaalverzoeken filteren.

Selecteer linksonder Instellingen om de pagina Betaalgateways te openen om de benodigde gateway te koppelen/ontkoppelen.

Er kan geen herinnering voor een termijnbetaling worden verstuurd indien eerdere termijnbetalingen niet betaald zijn. Als bijvoorbeeld de eerste termijnbetaling van een document niet is betaald, kan er geen herinnering voor de tweede betaling worden verstuurd. Daarnaast kunnen er geen herinneringen worden verstuurd voor terugkerende abonnementsbetalingen, omdat deze automatisch worden afgeschreven.

Je kunt een herinnering sturen voor een betaling met de status In afwachting, Binnenkort te betalen, Achterstallig en Mislukt. Volg deze stappen om dit te doen:

Je kunt maar één herinnering per betaalverzoek per dag versturen.

'Markeren als betaald' is niet beschikbaar voor betalingen die zijn aangemaakt voor 24-01-2024. Alle documenten met betaalverzoeken die na die datum zijn aangemaakt, kunnen als betaald worden gemarkeerd.

Je kunt betalalverzoeken eenvoudig markeren als betaald om de juiste betaalstatus weer te geven als je klant buiten het document om betaalt.

Je kunt betaalgegevens alleen als betaald markeren voor een document met de status In afwachting van betaling.

Zodra je handmatig een eenmalige betaling of de laatste stap van een termijnbetaling als betaald markeert, wordt de status van het bijbehorende document automatisch veranderd naar Betaald.

Je kunt termijnbetalingen niet als betaald markeren als de vorige termijnbetaling niet is betaald. Als een termijnbetaling bijvoorbeeld uit twee betalingen bestaat, moet de status In afwachting zijn. De gebruiker moet de eerste betaling als betaald markeren voordat hij de status van de tweede betaling kan wijzigen.

Je kunt alle wijzigingen in betaalgegevens bijhouden in de Auditspoor van een document en op de Tijdlijn op de startpagina. De gegevens laten zien wie de betaalgegevens handmatig als betaald heeft gemarkeerd.