Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesProblemen oplossenProblemen oplossen
Ik heb mijn verificatielink niet gekregen. Wat moet ik doen?
Ik heb mijn verificatielink niet gekregen. Wat moet ik doen?
M
Geschreven door Marya Maksimchuk
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Opmerking:

Sommige afbeeldingen en koppelingen in dit artikel zijn mogelijk alleen beschikbaar in het Engels.

Soms kunnen nieuwe gebruikers hun registratie niet voltooien omdat ze de bevestigingsmail die we hebben gestuurd niet kunnen vinden.

Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen via e-mail, probeer dan het volgende:

  • Zorg ervoor dat er geen typefouten staan in het e-mailadres dat je heeft opgegeven.

  • Controleer je spam voor de bevestigingsmail

  • Wacht maximaal 24 uur. Vanwege verschillende e-mailinstellingen kan het langer duren dan verwacht voordat de bevestigingsmail aankomt.

  • Klik op Verificatie e-mail opnieuw versturen bovenaan de pagina om de code opnieuw naar je e-mail te laten sturen

ls je na het proberen van de bovenstaande opties nog steeds geen e-mail met een verificatielink hebt ontvangen, neem dan contact op met ons Ondersteuningsteam.

Was dit een antwoord op uw vraag?