Nota:
Uma vez que estamos a disponibilizar gradualmente esta funcionalidade aos nossos clientes, é possível que não a encontre de imediato na sua conta.
Nota:
Algumas das imagens e links deste artigo podem estar disponíveis apenas em inglês (EUA).
Disponibilidade: planos Business e Enterprise. Esta funcionalidade não está disponível durante um período experimental.
A nossa funcionalidade de redirecionamento após a conclusão permite-lhe orientar os destinatários para o passo seguinte do seu processo sem problemas, quer se trate de uma página de agradecimento ou de confirmação, de um formulário ou de uma página de pagamento.
Aviso:
Todas as ligações fornecidas são verificadas por razões de segurança. Se for detectada uma ligação maliciosa, a conta será bloqueada.
Nota:
Apenas os signatários do documento podem ser redirecionados para um URL personalizado após a conclusão do documento. Os destinatários em CC não podem ser redirecionados depois de visualizarem um documento.
Avançar para:
Como ativar/ desativar o complemento Redirecionar após conclusão
O complemento Redirecionar após conclusão está ativado por predefinição para utilizadores com uma subscrição Business e plano Enterprise ativa. O proprietário da conta pode ativar/desativar o complemento no Marketplace. Veja como:
Encontre o complemento Redirecionar após conclusão no Marketplace, ou abra-o utilizando esta ligação e seleccione Workspaces
Selecione/desmarque as caixas junto aos espaços de trabalho onde pretende ativar/desativar esta funcionalidade
Seleccione Guardar alterações
Como configurar o redirecionamento do destinatário após a conclusão do documento
Nota:
Se partilhar documentos através de links terá de configurar o Redirecionamento após a conclusão de um modelo ou durante a criação de um documento. Não poderá configurá-lo num documento já criado antes de gerar o link.
Existem três formas de configurar o redirecionamento após a conclusão de um documento para os seus formulários:
Num modelo: Este método é ideal se pretender configurar o mesmo redirecionamento para todos os signatários.
No seu modelo, aceda ao separador Gerir funções no painel direito
Active a opção Redirecionar após conclusão
Adicione o URL da página de redirecionamento e selecioneAplicar
Nota:
A ligação deve utilizar um protocolo https.
Ao criar um documento a partir deste modelo, a ligação de redirecionamento aplicada aparecerá sob cada destinatário e pode ser personalizada antes de enviar um documento.
Ao criar um documento de raiz ou a partir de um modelo: Esta opção permite-lhe configurar facilmente redirecionamentos diferentes para vários destinatários.
Se tiver aberto um modelo, basta selecionar Utilizar este modelo no canto superior direito.
Se estiver na sua lista documentos, comece por selecionar +documento. Selecione um modelo existente ou +Em branco para criar um novo documento a partir do zero. Se tiver um ficheiro PDF ou .docx, pode arrastá-lo e largá-lo na área de carregamento.Em seguida, atribua um destinatário e rode o botão de alternância para Redirecionar após a conclusão.
Nota:
Não poderá configurar redirecionamentos após a conclusão para destinatários dentro de um grupo de destinatários
Depois de ativar a alternância, pode adicionar um URL para onde gostaria de os redirecionar após a conclusão.
Depois de ter definido o redirecionamento do destinatário, seleccione Continuar. Conclua a configuração do seu documento e, em seguida, envie-o!
Nota:
Ao configurar o redirecionamento após a conclusão da criação de um documento a partir de um modelo ou do zero, pode adicionar um URL de redirecionamento para qualquer destinatário do documento. No entanto, a funcionalidade de redirecionamento após conclusão só está disponível para destinatários que tenham pelo menos um campo atribuído (signatários). Por este motivo, deve certificar-se de que atribui pelo menos um campo aos destinatários no documento criado, para que possam ser redirecionados depois de o completarem.
Antes de enviar um documento: Esta opção permite-lhe configurar o redirecionamento após a conclusão, se não o tiver ativado num modelo ou durante a criação de um documento.
Quando o seu documento estiver pronto e tiver adicionado os destinatários do documento, seleccione Enviar e seleccione E-mail/Texto (SMS) no menu pendente
Active o botão de alternância paraRedirecionar após a conclusão para quaisquer destinatários que pretenda redirecionar após a conclusão do documento e, em seguida, adicione um URL específico
Nota:
A ligação deve utilizar um protocolo https.
Seleccione Continuar e, em seguida, envie o seu documento
Vá aqui como configurar o redirecionamento após a conclusão através da API.
Perguntas frequentes
Tenho um documento que quero partilhar através de um link. Como posso configurar o redirecionamento após a conclusão, neste caso?
Basta seguir estes passos:
Seleccione Enviar & via e-mail / texto (SMS)
Configure as ligações de redirecionamento conforme descrito aqui
Feche a caixa de diálogo "Rever destinatários
Os seus links de redirecionamento serão guardados e pode continuar a gerar e partilhar links do documento.
Vista do destinatário
Quando o seu destinatário tiver preenchido todos os campos que lhe foram atribuídos e selecionado Concluir para finalizar o documento, este passará para o estado Concluído. Nesta altura, o destinatário verá uma mensagem a indicar que será redirecionado para uma página diferente dentro de alguns instantes.
Nota:
Se tiver ligado uma integração de pagamento (por exemplo, Stripe) e adicionado uma aplicação de pagamento ao seu documento, o redirecionamento terá lugar depois do documento ser pago.
A página de redirecionamento abrir-se-á automaticamente no espaço de três segundos. Pode também aceder selecionando o link na caixa de diálogo.
Nota:
Os destinatários não poderão reabrir a página de redirecionamento se decidirem voltar ao documento.
Pode rever todos os redirecionamentos de destinatários na secção Última atividade no painel de informações do documento.