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Importar e exportar o seu catálogo através de CSV
Importar e exportar o seu catálogo através de CSV
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Escrito por Marya Maksimchuk
Atualizado há mais de uma semana

Nota:

Algumas das imagens e links deste artigo podem estar disponíveis apenas em inglês (EUA).

Pode utilizar um ficheiro CSV (valores separados por vírgulas) para importar e exportar um grande número de produtos de uma só vez. Isto pode ser útil se quiser migrar o seu catálogo de produtos de outra plataforma para PandaDoc ou se precisar de aplicar edições massivas aos seus produtos. Saiba mais sobre o formato de ficheiro CSV.

Registe-se aqui para o nosso curso individualizado sobre como importar produtos ou serviços para o catálogo de uma só vez.

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Criar novos produtos através da importação

Para importar novos produtos, primeiro terá de preparar um ficheiro CSV.
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Nota:

É compatível apenas comFicheiros CSV codificados em UTF-8. Pode importar até100 000 produtos de cada vez. O tamanho máximo do ficheiro é 30 MB.Descarregue o nosso ficheiro CSV de Amostra.

Preencha o ficheiro CSV de amostra que descarregou de acordo com as instruções abaixo.

Campo

Formato

Exemplo

Nome

  • Este campo é obrigatório para a importação

  • Letras do alfabeto

  • O número máximo de símbolos é 120

  • O nome poderá conter qualquer símbolo UNICODE

Serviços de desenvolvimento de sítios Web

SKU

  • Este campo é único e obrigatório para a importação

  • Letras do alfabeto

  • Pode utilizar até 255 símbolos

Q23-321T

Tipo

  • Este campo é obrigatório para a importação

  • Letras do alfabeto

  • Este campo não pode estar vazio

Nota:

Se tiver uma coluna Tipo no seu CSV e a utilizar para preencher outros valores, mude o nome para Tipo de produto/Tipo de serviço, etc. Caso contrário, a importação poderá falhar.

Regular/Pacote

SKUs_em_pacote

  • Este campo é obrigatório para a importação se Tipo = Pacote

  • Este campo deverá estar em branco para a importação se Tipo = Regular

  • Letras do alfabeto

  • Tem de utilizar vírgula(,) como separador para SKUs

  • 100000(SKU):2(número de itens)

100000:2,100003:1

Categoria

  • Necessário para a importação

  • Os campos de texto devem ser separados por uma barra para apresentar a categoria e a subcategoria

  • Profundidade máxima da categoria = 8

Serviços/Desenvolvimento de sítios Web

Preço

  • Necessário para a importação

  • Apenas números

  • São permitidas até cinco casas decimais

  • O separador decimal é um ponto (.)

99.99999

Custo

  • Necessário para a importação

  • Apenas números

  • São permitidas até cinco casas decimais

  • O separador decimal é um ponto (.)

599.99999

Moeda

  • Necessário para a importação

  • Código ISO da moeda

USD

Descrição

  • Necessário para a importação

  • contém letras do alfabeto

  • Pode utilizar a formatação HTML para estilizar o texto na secção Descrição

Descrição simples dos seus produtos

Imagens

  • URLs HTTPS delimitados por vírgulas

  • Apenas são compatíveis ficheiros .JPEG, .JPG, WebP e .PNG

  • Há um máximo de 10 imagens por item

  • O tamanho máximo da imagem por ligação é de 10 MB

https://images.unsplash.com/photo-1504972090022-6edb81e4e534

Personalizar o Nome do campo

  • Letras do alfabeto

  • As colunas de campos personalizados com o nome "Categoria" ou "Pasta" serão automaticamente renomeadas para "Grupo"

Valor do campo personalizado

Nota:

Para que as imagens possam ser importadas, as ligações devem estar disponíveis na Internet num local acessível ao público. Podem ser alojados no seu próprio sítio Web, desde que o URL seja HTTPS. As hiperligações de imagens têm de estar disponíveis numa página Web acessível ao público. Também poderá utilizar outro sítio Web de alojamento de imagens, comoImgBB, Imgur, Flickretc. Obtenha o URL diretamente da imagem e adicione-o ao CSV. Sigaeste guia se precisar de carregar imagens a partir de Google Drive.

Como importar CSV para PandaDoc

Aviso:

De momento, apenas os preços fixos são suportados no CSV. Não poderá importar em massa produtos com preços por volume com um ficheiro CSV.

No PandaDoc, aceda ao Catálogo, seleccione +Produto no canto superior esquerdo e clique em Importar no menu que aparece. De seguida seleccioneo ficheiro CSV do seu computador e clique em Iniciar importação.

O sistema demora alguns segundos a processar um ficheiro e a importar os seus produtos. Receberá uma notificação quando a importação for iniciada e receberá um e-mail quando estiver concluída.

mceclip2.png

Depois de receber a notificação por correio eletrónico, volte a PandaDoc para verificar se todos os seus produtos foram adicionados.

Os produtos importados serão localizados em Todos os itens e nas categorias que especificou no CSV.

Resolução de problemas

Se a importação de CSV falhar, receberá uma notificação por correio eletrónico. Neste caso, abra o seu ficheiro CSV e verifique o seguinte:

  1. Certifique-se de que o seu CSV tem cabeçalhos de coluna.

  2. Para as colunas predefinidas, certifique-se de que está a utilizar os nomes exactos dos campos de itens do catálogo. (por exemplo, Nome e não Nomes). Consulte a tabela acima para obter os nomes correctos das colunas.

  3. Certifique-se de que o seu CSV não tem linhas vazias na lista de produtos.

Actualize os produtos do catálogo através da importação

A forma mais fácil de atualizar massivamente o seu catálogo é exportar o catálogo de produtos PandaDoc como um CSV. De seguida, actualize o ficheiro CSV e importe-o novamente. Os números SKU servem como um identificador único de um item de produto, por isso, quando voltar a carregar o seu CSV com os mesmos SKU, o sistema reconhecê-los-á e mapeará os produtos com os existentes.

Siga estes passos:

  1. Abra o seu catálogo e seleccione Exportar

  2. Vá à sua caixa de correio eletrónico e abra a mensagem PandaDoc para descarregar o ficheiro CSV

  3. Actualize o seu CSV e passe pelo processo de importação, conforme descrito acima

Nota:

Se alterar as SKUs no CSV exportado e voltar a carregá-lo, o sistema criará um novo produto para cada SKU que não reconhecer.

Nota:

Se a SKU contiver mais de dez dígitos, poderá ser apresentada em notação científica (por exemplo, 12345678901 como 1,23E+10) no seu CSV descarregado. Certifique-se de que ajusta a formatação das células para preservar o formato numérico correto antes de voltar a carregar o CSV no PandaDoc, caso contrário, a SKU permanecerá em notação científica.

Nota:

Assim que voltar a carregar o ficheiro CSV editado, todos os produtos nas tabelas de preços/blocos do criador de orçamentos nos seus modelos e itens da biblioteca de conteúdos serão automaticamente actualizados.

mceclip0.png

Exportar os seus produtos

Para exportar produtos, vá ao seu Catálogo, clique nas três elipses verticais no canto superior direito e seleccione Exportar.

Nota:

Terá de ter pelo menos um item do Catálogo na pasta de raiz doCatálogo para efetuar a exportação.

Quando a exportação estiver concluída, o PandaDoc envia-lhe um e-mail para transferir o ficheiro.

mceclip3.png

Formato de exportação: O ficheiro será exportado num ficheiro CSV (Comma Separated Value). A sua exportação incluirá todos os campos predefinidos de PandaDoc Catalog e quaisquer campos personalizados que tenha para os seus itens. Alguns campos de descrição poderão conter etiquetas HTML, por exemplo, <p> ou <div>. O PandaDoc pode exportar até 100 000 registos de uma só vez. Se abrir no Excel ou no Numbers um ficheiro CSV descarregado e encontrar símbolos desnecessários, considere utilizar o Google Spreadsheets para abrir o ficheiro.

Tempo para processar a exportação: A exportação poderá demorar algum tempo se houver uma série de pedidos de exportação de utilizadores de PandaDoc .
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Pormenores do formato do ficheiro CSV

  • Um ficheiro CSV é um ficheiro de texto delimitado que utiliza uma vírgula para separar os valores. Uma vez que os ficheiros CSV utilizam o caracter vírgula "," para separar colunas, os valores que contêm vírgulas devem ser tratados como um caso especial. Estes campos são colocados entre aspas duplas. A primeira aspa dupla significa o início dos dados da coluna e a última aspa dupla marca o fim.

  • Todas as linhas contêm o mesmo número de valores.

  • Os campos que contêm vírgulas devem começar e terminar com aspas duplas.

  • Os campos que contêm quebras de linha devem começar e terminar com aspas duplas.

  • As linhas são separadas por quebras de linha (caracteres de nova linha)

Exemplo de CSV para importar os seus produtos

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