Hoppa till huvudinnehåll
Automatiska påminnelser
M
Skrivet av Marya Maksimchuk
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Med vår funktion för automatiska påminnelser kan du ställa in påminnelser som automatiskt skickas via e-post till alla undertecknare som ännu inte har fyllt i dokumentet.

Tillgänglighet: abonnemangen Business och Enterprise

Vi rekommenderar att ställa in automatiska påminnelser i dina mallar. Alla nya dokument som skapas med dessa mallar ärver dessa automatiska påminnelseinställningar.

OBS!

Påminnelser kan endast skickas till undertecknare.

Ställa in automatiska påminnelser för alla mallar och dokument

Välj din profilbild i det nedre vänstra hörnet för att öppna Inställningar och välj sedan Standardinställningar för arbetsyta > Inställningar för automatisk påminnelse.

Här kan du:

  • Slå på/av automatiska påminnelser. Denna inställning är aktiverad som standard, men du kan enkelt stänga av den och skicka påminnelser manuellt när det behövs

  • Välja leveransmetod för automatiska påminnelser.

    OBS!

    När du väljer automatiska påminnelser via textmeddelande (SMS) måste du se till att mottagarnas telefonnummer läggs till i det internationella formatet, till exempel +15551234567.

  • Anpassa inställningen för den första påminnelsen: ”Skicka om ...”

  • Anpassa inställningen för alternativet ”Upprepa påminnelser ...”.

När du är klar klickar du på Spara ändringar längst ned.

När en påminnelse har skickats får mottagaren ett meddelande: ”{Sender name} ber dig att signera {Document name} – du kan öppna det på {dokument link}”.

Ställa in automatiska påminnelser i en mall eller ett dokument

Du kan ställa in automatiska påminnelser för en viss mall och alla dokument som skapats från den mallen.

Öppna valfri mall, klicka sedan på ellipserna i det övre högra hörnet, välj Inställningar och välj Påminnelser i rullgardinsmenyn (eller gå till Dokumentinformation > Inställningar > Automatiska påminnelser) för att ställa in och anpassa automatiska påminnelser.

  1. Slå på/av automatiska påminnelser. Du kan fortfarande skicka påminnelser manuellt även när automatiska påminnelser är avstängda.

  2. Välja leveransmetod för automatiska påminnelser.

    OBS!

    När du väljer automatiska påminnelser via textmeddelande (SMS) måste du se till att mottagarnas telefonnummer läggs till i det internationella formatet, till exempel +15551234567.

  3. Anpassa inställningen för den första påminnelsen: ”Skicka om ...”

  4. Anpassa inställningen för alternativet ”Upprepa påminnelser ...”.

Välj Tillämpa när du är klar.

OBS!

Du kan ställa in automatiska påminnelser på samma sätt för ettspecifikt dokument.

Kontrollera de automatiska påminnelseinställningarna innan du skickar ett dokument

När du har valt Skicka och ändrat namnet på dokumentet kommer du att se popup-fönstret ”Skicka dokument”. Du kommer också att se inställningen för påminnelser längst ner – välj den för att aktivera eller ändra automatiska påminnelser.

Granska/ändra automatiska påminnelser för ett skickat dokument

Öppna dokumentet och klicka sedan på ellipserna i det övre högra hörnet. Välj sedan Inställningar och välj Påminnelser i rullgardinsmenyn för att ändra automatiska påminnelser för ett skickat dokument.

Automatiska påminnelser i Senaste aktivitet

När en automatisk påminnelse skickas till dina undertecknare kommer denna händelse att visas i tidslinjen och under "Senaste aktivitet" i panelen Dokumentinformation.

Så här ser ett automatiskt påminnelsemeddelande ut för en mottagare:

mceclip0.png

Fick du svar på din fråga?