Hoppa till huvudinnehåll
Kontofakturering och ägarskap
M
Skrivet av Marya Maksimchuk
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Obs!

Vissa av bilderna och länkarna i denna artikel finns eventuellt endast tillgängliga på amerikansk engelska.

Obs!

Endast kontoägaren kan komma åt sidan för kontofakturering.

Hoppa till:

Ändra abonnemang

  1. För att ändra eller granska ditt PandaDoc-abonnemang går du till Inställningar Fakturering. Ett andra fönster kommer att visas i din webbläsare.

  2. Om du vill byta till ett annat abonnemang klickar du på Ändra abonnemang, granskar abonnemangen och klickar på Välj. Ditt abonnemang kommer inte att uppdateras vid denna punkt.

  3. Uppdatera sedan antalet platser och betalningsfrekvens om så behövs. Klicka på Bekräfta när du uppdaterat ditt abonnemang.

Change_plan.png
Select_plan.png
Licenses_and_payment_frequency.png

Hantera faktureringsinformation

Om du behöver göra en betalning kan du lägga till/uppdatera din faktureringsinformation. Klicka på Lägg till kort eller Uppdatera kort. Du kommer att se ett formulär för att lägga till din kreditkortsinformation.

Kreditkort vi accepterar: Visa, MasterCard och American Express för betalningar.

Add_card.png

Ändra kontoägare

Kontoägare har tillgång till administrativa funktioner som fakturering, säkerhet, användarroller och licenser. Det kan endast finnas en kontoägare. Så här gör du när du överför kontoägandeskap till en annan person.

Obs! Kontoägandeskap kan endast överföras till en annan medlem i ditt PandaDoc-konto.

  1. Gå till Inställningar Fakturering. Under Faktureringsinformation klickar du på pennan bredvid kontoägaren.

  2. Skriv sedan i namnet eller e-postadressen för att välja den nya ägaren. Välj den nya ägaren och klicka på Överför ägandeskap.

  3. Ett e-postmeddelande skickas sedan till den gamla ägaren (dvs. till dig) så att du kan bekräfta ägandeskapsöverföringen.

mceclip5.png

Avbryt abonnemang

Kontakta oss först innan du avbryter abonnemanget, så gör vi vårt bästa för att lösa dina frågor eller problem. Följ dessa steg för att avsluta ditt konto.

  1. Gå till Inställningar Fakturering i ditt PandaDoc-konto.

  2. I inställningarna för abonnemang klickar du på Avbryt ditt abonnemang.

  3. Fyll i formuläret och bekräfta att du vill avsluta abonnemanget.

mceclip0.png

Återaktivera abonnemang

Om du vill återställa ditt konto efter att du avslutat det kan du göra det genom att logga in på ditt PandaDoc-konto, gå till Inställningar Fakturering och klicka på Återaktivera abonnemang.

Reactivate.png
Fick du svar på din fråga?